En E-UP, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a mantener la confidencialidad de la información personal que recolectamos. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal proporcionada por nuestros usuarios. Al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos y condiciones establecidos en esta política de privacidad.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS:

a) Información personal: Podemos solicitar cierta información personal, como nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y detalles de facturación, al registrarte en nuestra academia online, realizar una compra o contactarnos a través de nuestros canales de comunicación.

b) Información de pago: Si realizas una transacción a través de nuestra academia online, recopilaremos la información necesaria para procesar el pago, como los detalles de tu tarjeta de crédito o información de cuenta bancaria.

c) Información de uso: Podemos recopilar información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo el uso de servicios, actividades realizadas, cursos tomados, exámenes completados y cualquier otra información relacionada con tu participación en nuestra academia online.

d) Información de comunicación: Si te comunicas con nosotros a través de correo electrónico u otros medios de comunicación, podemos mantener un registro de esa correspondencia.

2. USO DE LA INFORMACIÓN:

a) Utilizamos la información recopilada para brindarte los servicios y cursos solicitados, administrar tu cuenta, procesar pagos, responder a tus consultas y proporcionarte información relevante sobre nuestra academia online.

b) Podemos utilizar información de uso agregada y anónima para mejorar nuestros servicios, realizar análisis y estadísticas, y para otros fines comerciales internos.

c) Si has dado tu consentimiento expreso, podemos utilizar tu información para enviarte comunicaciones promocionales y actualizaciones sobre nuestros cursos, eventos y ofertas especiales.

3. DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN:

a) No vendemos, alquilamos ni divulgamos tu información personal a terceros, excepto en los casos descritos en esta política de privacidad o cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

b) Podemos compartir tu información con proveedores de servicios externos que nos ayudan en la operación de nuestra academia online, como procesadores de pagos, servicios de alojamiento y servicios de soporte al cliente. Estos proveedores de servicios están sujetos a acuerdos de confidencialidad y solo pueden utilizar la información proporcionada para los fines específicos requeridos.

c) Podemos divulgar tu información personal si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para cumplir con la ley, proteger nuestros derechos legales o investigar posibles violaciones de nuestros términos y condiciones.

4. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN:

a) Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger la información personal de nuestros usuarios y prevenir el acceso no autorizado, la divulgación o la modificación de dicha información.

b) Utilizamos protocolos de cifrado estándar de la industria al procesar pagos y otras transacciones confidenciales.

5. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS:

Nuestra academia online puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios web. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de esos sitios antes de proporcionar cualquier información personal.

6. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo a partir de la fecha de entrada en vigencia indicada al comienzo del documento. Te recomendamos revisar periódicamente esta política de privacidad para estar informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad o el manejo de tu información personal, por favor, contáctanos a través de los canales de comunicación proporcionados.

Esta política de privacidad se rige por las leyes aplicables y los tribunales competentes para la resolución de cualquier disputa relacionada con ella.

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